04 Мая 2011

Недавно в прессе было опубликовано письмо Джона Чемберса, возглавляющего совет директоров Cisco Systems, в котором он обратился к сотрудникам компании. Одной из основных идей этого документа было сожаление в некоторой медлительности принятия решений в компании. Чендерс отметил, что хоть сильные стороны компании, безусловно, существуют, инвесторы и сотрудники не могут быть довольны в полной степени.

Последние несколько финансовых кварталов для компании не были успешными.

За год чистый заработок снизился на 0.4 млрд. долларов. В конце осени компания официально заявила о том, что рост продаж значительно ниже тех показателей, которые были запланированы изначально. Инвесторам было дано также соответствующее предупреждение, поскольку из-за ужесточения конкуренции маржа так же должна была неминуемо упасть. Стоимость акций за последние 52 недели упала более чем на 30%. Лидер Cisco уверен, что знает, в чем причина всех этих неудач. Это как раз видно по структуре его письма: г-н Чендерс сначала отмечает положительные моменты, а затем уже вовсю акцентирует внимание на проблемах.

Основные ориентиры компании руководитель определил как истинно правильные. Реализация этих ориентиров на практике – вот что вызывает у топ-менеджера серьезные опасения. Так, он справедливо отмечает, что необходимо возвратить утраченное доверие инвесторов. Весь персонал компании должен подготовиться к определенным изменениям, которые (надо думать) затронут многих (чем-то напоминает ремонт компьютеров). Чемберс предлагает всем объединиться для решения накопившихся задач и достижения будущих положительных результатов.

В частности, лидер Cisco рекомендует сосредоточить основную массу усилий на развитии следующих направлений:

Главный топ-менеджер Cisco закончил свое письмо неожиданно воодушевленно, еще раз призвав активизировать все силы. "Это наше начало, наш старт", - сказал Джон Чемберс.